Evaluación del problema

Objetivo: Conocer los parámetros bajo los cuales un problema se evalúan.



Desarrollo:

1.¿Por que los usuarios solicitan el desarrollo del sistema de información?

Para facilitar la manejo de la información.

2.¿Quién inicia los proyectos de sistemas de servicios?

Los usuarios.

3.¿Quien decide aprobar un requerimiento?

La empresa donde se desarrolla el sistema.

4.Cuál es el propósito de una investigación preliminar y que pasos se incluyen al efectuarlos?

Facilitar el desarrollo del sistema ya que con la investigación sabremos que se necesita





La formulación del problema de investigación es la etapa donde se estructura formalmente la idea de investigación.

Una buena formulación del problema implica necesariamente la delimitación del campo de investigación, establece claramente los límites dentro de los cuales se desarrollará el proyecto.

Se trata de sintetizar la cuestión proyectada a investigar, generalmente a través de un interrogante. Los problemas de Investigación se formulan con los 5 componentes a continuación:


VARIABLES: Debe mencionarse al menos la variable de estudio; pueden también mencionarse todas las variables involucradas; o cuando son las variables son muy numerosas suele usarse términos que resuman de manera lógica un grupo de variables.

UNIDADES DE ESTUDIO:
Unidades de observación, unidades experimentales, unidades de análisis. Reciben distintos nombres según el diseño de la investigación; y deben mencionarse, aunque a veces su presencia en el enunciado resulta implícita.


DISEÑO DEL ESTUDIO:
Propósito estadístico, Especificidad, etc. Es muy variable de acuerdo a la investigación; es importante utilizar términos que den por aludido el diseño de la investigación, el nivel investigativo, el tipo de estudio, etc.


UBICACIÓN ESPACIAL:
Es ineludible cuando se tratan de estudios descriptivos y se encuentra relacionado con el tamaño de la muestra; siendo que los fenómenos varían de un lugar a otro; se debe especificar sobre que población se realizará la inferencia estadística.


UBICACIÓN TEMPORAL:
Al igual que en el criterio espacial, se requiere especificarlo cuando el fenómeno varía según el tiempo. En los estudios descriptivos sobre poblaciones infinitas o desconocidas habitualmente se encuentra relacionado con el muestreo accidental.


Objetivos:

1.Entender la naturaleza del problema – Es el primer objetivo de la investigación preliminar. Muchas veces, el problema presentado en el “system request” no es el problema real, sino un síntoma. Al interaccionar con los usuarios, se debe evitar el uso de la palabra problema, ya que puede generar una impresión negativa. Es mejor hablar sobre mejoras que necesita el sistema.

2.Definir el alcance y las restricciones o limitaciones del sistema – El alcance del proyecto es la extensión del proyecto o del sistema, o sea, hasta dónde se debe llegar. Se debe determinar quién es afectado por el problema o por la solución. También es importante definir las limitaciones del sistema. Una limitación es una condición, restricción o requisito que el sistema debe satisfacer. La limitación puede tener que ver con el equipo, programas, tiempo, leyes, costos y otros.

3.Identificar los beneficios que se obtendrían si el sistema propuesto es completado – Se debe identificar los beneficios tangibles e intangibles que se esperan como resultado del “system request”. Estos beneficios, junto a los estimados de costo, serán usado por la gerencia para decidir si se continúa con el proyecto. Los beneficios tangibles son aquellos que se pueden expresar en términos de dinero. Los beneficios intangibles son difíciles de contabilizar en dólares y centavos, pero son igualmente importantes. Tienen que ver con la satisfacción del empleado, mayor información disponible para tomar decisiones, mejorar la imagen de la compañía y otros aspectos que no se miden en término de dinero.

4.Especificar un estimado de tiempo y costo para las próximas fases de desarrollo – Se debe presentar un estimado del tiempo que tomará realizar cada uno de las siguientes fases del desarrollo del sistema y del costo que la compañía debe incurrir para completar el sistema. Se debe incluir los costos de desarrollo – costos que ocurren una sola vez – y los costos continuos – costos pagados periódicamente.

5.Presentar un informe a la gerencia describiendo el problema y detallando si se recomienda continuar con la fase de análisis del sistema – Debe incluir la evaluación del “system request”, estimado de tiempo y costo-beneficios y las recomendaciones.






Pasos para realizar la investigación preliminar:

1.Obtener la autorización de la gerencia.
2.Identificar la información necesaria para el proyecto para cumplir con los cinco objetivos de la investigación (ya mencionados).
3.Realizar las acciones que sean necesarias para conseguir la información, como por

ejemplo:

a.Analizar el organigrama para conocer la estructura de los departamentos y las personas claves para el sistema.
b.Realizar entrevistas a los usuarios, éste es el método principal de obtener información.
c.Revisar la documentación actual, verificando con los usuarios si la documentación es correcta y completa.
d.Observar la operación actual para identificar fuentes de Input y Output.
e.Realizar encuestas, método usado cuando se necesita información de muchas personas.
4.Analizar la información obtenida, identificando alternativas con sus costos y beneficios y recomendando la acción que se debe tomar.
5.Presentar los resultados y recomendaciones a la gerencia.

Conclusión: dentro de este tema comprendí los pasos y sobretodo tuve mas idea de los grandes esfuerzos que tendremos dentro de todo el Análisis y Diseño de Sistemas, ya que es necesario saber y tener todo en orden para llevar una formulación adecuada y correcta dentro de una empresa.

Fuentes :
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa8/problema_investigacion/x8.htm
http://www.tesisperu.com/index.php?option=com_content&view=article&id=64&Itemid=94